Sağlık Turizminde Kayıtdışı

Dünyada sağlık turizmi 100 milyar dolara ulaştı. Türkiye’ye geçen yıl yaklaşık 3 milyon kişi sağlık hizmeti almak için gelirken; bu hastaların bıraktığı gelir ise yaklaşık 4 milyar dolara ulaştı. Bununla beraber sağlık turizmi alanında kayıt dışı çalışanların oranı yüzde 40'a ulaşmış durumda. Bu ise yıllık yaklaşık 4 milyar dolar getirisi olan sağlık turizminde 1,6 milyar dolar kayıt dışı gelirin olduğu anlamına geliyor. Bu ekonomik kaybın yanı sıra sektördeki kayıt dışılığın yol açtığı pek çok sorun bulunuyor ki bunlar arasında hastaların sağlığını tehlikeye atma ve ülke imajının, itibarının zedelenmesi ilk sıralarda yer alıyor. Güvensiz ortamda gerçekleşen ameliyatlar, hastalar için ciddi bir tehdit oluşturuyor. Hastalar, yeterli tıbbi donanıma sahip olmayan tesislerde tedavi edildikten sonra enfeksiyon nedeniyle geri dönüşü olmayan şekil bozukluklarına ve işlev kaybına uğrayabiliyor; bu prosedürler ölümle bile sonuçlanabiliyor. Yasal güvencenin olmaması da hastaların haklarını savunamaz hale getiriyor.

Hasta güvenliği, sektörün itibarı ve haksız rekabet gibi sorunlar doğuruyor

Dünyanın her yerinden doktorlar ile hastaları bir araya getirmek için geliştirilen yeni nesil sağlık platformu Hop Health Kurucusu ve CEO’su Dr. Eren Ünal, sağlık turizmindeki kayıt dışılığın sektörün sürdürülebilirliği ve ülke ekonomisi açısından ciddi sorunlara yol açtığının altını çizdi. Kayıt dışı sağlık hizmetlerinin güvenlik ve kalite standartlarına uygun olmayan ortamlarda sunulmasının, Türkiye’nin sağlık turizmi alanındaki uluslararası itibarını zedelediğini belirten Dr. Ünal şunları söyledi: “Sağlık turizminde güven kaybı yaşanması ise uzun vadede hastaların Türkiye’yi tercih etme oranlarını düşürebilir. Ayrıca, kayıt dışı çalışanların ve kuruluşların, yasal yükümlülüklerini yerine getiren sağlık merkezlerine karşı adil olmayan bir rekabet ortamı yarattığını düşünüyoruz. Bu durum, sektörde hizmet kalitesinin düşmesine ve etik dışı uygulamaların yaygınlaşmasına yol açar. Özetle kayıt dışılık; ekonomik kayıpların yanı sıra hasta güvenliği, sektörün itibarı ve haksız rekabet gibi hayati alanlarda önemli sorunlar doğurmaya devam ediyor.”

Mali işlemler şeffaf hale geliyor

Bu noktada HOP Health olarak sektördeki kayıt dışılığı azaltmak ve daha şeffaf bir yapı oluşturmak için yenilikçi çözümler geliştirdiklerini vurgulayan Dr. Ünal, HOP Health’in hasta kayıtları, tedavi süreçleri ve ödeme işlemleri gibi kritik verileri güvenli bir şekilde saklayan ve takip eden GDPR’ye (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) uyumlu bir altyapıya sahip olduğunu kaydetti. HOP Health olarak sundukları dijital ödeme sistemlerinin, kayıt dışı ödeme yöntemlerinin önüne geçerek gelirlerin resmi olarak kayıt altına alınmasını sağladığını ifade eden Dr. Ünal, “Bu sistem hem vergi takibini kolaylaştırıyor hem de sağlık merkezleri ile hastalar arasındaki mali işlemleri şeffaf hale getiriyor. Dijital takip çözümleri sayesinde tüm süreçler izlenebilir, denetlenebiliyor ve raporlanabilir hale geliyor” dedi.

HOP Health olarak sağlık turizminde güvenilirlik ve kaliteyi ön planda tuttuklarını ve bu doğrultuda yalnızca Sağlık Turizmi Yetki Belgesi’ne sahip doktorlar, sağlık kurumları ve kuruluşlarla iş birliği yaptıklarını söyleyen Dr. Ünal, “Bu yaklaşımımız, hastalarımızın uluslararası standartlarda hizmet almasını sağlarken, aynı zamanda yasal düzenlemelere tam uyum göstererek Türkiye’nin sağlık turizmindeki güvenilirliğine katkı sunuyor. Hastaların tedavi süreçlerini şeffaf ve güvenilir bir platform üzerinden yönetirken, aynı zamanda Türk sağlık hizmetlerinin ve Türk doktorlarının küresel itibarını güçlendiren bir marka olmayı amaçlıyoruz. Türkiye’nin sağlık turizmi alanındaki başarısını en iyi şekilde yansıtarak, ülkemizi global arenada öncü bir sağlık destinasyonu haline getirmeyi hedefliyoruz” diye konuştu.

Hop Health  

Kullanıcıların güvenli bir şekilde sağlık hizmetlerine erişebilmesi ile Türkiye'nin sağlık turizmi alanında ekonomik büyümeyi ve uluslararası rekabet gücünü artırmak amacıyla kurulan Hop Health hem bireysel kullanıcılara hem de iş ortaklarına geniş bir hizmet yelpazesi sunarak sektördeki etkisini her geçen gün artırıyor. Kullanıcıya ulaşabilen bireysel aktörlerden sağlık turizmi şirketlerine, otellerden havayolu şirketlerine kadar tüm paydaşları Hop Health partneri olarak görüyor ve partnerlerine B2B’de Hop platformunda iş birlikleri yoluyla sağlık turizmine katılma ve ağlarını genişletme fırsatı sunuyor.