Çalışan Deneyimi Zirvesi İstanbul’da!

İş Dünyasında İnsan Odağı Daha Kritik

Son yıllarda derinleşen ekonomik koşullar; adaydan üst yönetime kadar tüm iş gücünü etkiliyor. Artan mutsuzluk, düşen verimlilik ve yükselen stres seviyeleri, kurumları insan odağını yeniden tanımlamaya zorluyor. Bu süreçte İK ekipleri organizasyonların stratejik merkezine yerleşiyor.

Çalışan bağlılığı, kurum kültürü ve deneyim tasarımının performans üzerindeki etkisi giderek artarken; Çalışan Deneyimi Zirvesi, bu dönüşüme yön veren liderleri bir araya getirerek somut uygulamalar ve gerçek deneyimler üzerinden geleceğin organizasyonlarına ışık tutmayı hedefliyor.

Açılış konuşmasını Yönetici ve Takım Koçu Suna Sorgüven’in yapacağı zirvede, Türkiye Çalışan Deneyimi Topluluğu Kurucu Başkanı Orçun İrfan, çalışan deneyiminin stratejik önemine dair perspektifini paylaşacak. İş gücü piyasasına dair güncel veriler ve global trendler, Randstad Türkiye Genel Müdürü Ufuk Gedikli tarafından aktarılacak.

Zirve ana sponsor LFD Dijital Öğrenme Çözümleri tarafından yürütülecek panelde LFD kurucu ortağı Murat Aydıner moderatörlüğünde CarrefourSA CHRO & CSO’su Bahar Tura, Fibabanka CHRO’su Yavuz Çelik ve Acıbadem Sağlık Grubu Deputy HR Direktörü Merve Türel çalışan deneyiminin sektörel yansımalarını ele alacaklar.

İnsan odaklı dönüşümün kurum içindeki uygulamalarını Danone Türkiye CHRO’su Sevil Kayaş Yılmaz, kurum kültürü ve sürdürülebilirlik ekseninde deneyim tasarımını Sahibinden Kültür ve Sürdürülebilirlik Müdürü Gamze Gürer, operasyonel ölçekte çalışan deneyimi yönetimini ise Yurtiçi Kargo CHRO’su Salih Kayıkçıoğlu değerlendirecek.Gıda perakendesi sektöründe insan kaynakları uygulamaları Big Chefs IK ve Sürdürülebilirlik Direktörü Emine Öztürk tarafından paylaşılacak. Bankacılık sektöründe insan odağının stratejik etkisini İş Bankası CHRO’su Ali Yalçın aktaracak.

Zirvenin dikkat çeken başlıklarından biri ise yapay zekâ olacak. Aselsan İç İletişim & Çalışan Deneyimi Ekip Lideri Feriha Gençer, Çalışan Deneyimine Yapay Zekâ Dokunuşunu paylaşırken, deneyim tasarımı ve danışmanlık perspektifini Voxal Consultancy Kurucusu Seda Alpkaya, müşteri deneyimi ile çalışan deneyimi arasındaki güçlü bağı ise Doğuş Otomotiv Müşteri Deneyimi ve Medya Yatırımları Müdürü Mert Şenkal ele alacak.

Farklı sektörlerden gelen bu güçlü konuşmacı kadrosu, çalışan deneyiminin yalnızca İK departmanının değil, tüm organizasyonun stratejik önceliği olduğunu ortaya koyacak.